Информация о товарах, наборах и штрихкодах

Практически все процессы в oShip построены на сканировании штрихкодов. Именно поэтому важно, чтобы информация, которую получает oShip о ваших товарах и их штрихкодах, была максимально полной и правильной.

Система получает данные о штрихкодах товаров из нескольких источников:

1. Маркетплейс. Данные о штрихкодах из карточки товара на маркетплейсе загрузятся автоматически в момент получения информации о заказе через API. Поэтому если в карточках товара на маркетплейсах у вас указан реальный штрихкод товара, то дополнительных действий для начала работы в oShip не требуется.
2. YML-файл. Если на стороне маркетплейса данные о штрихкодах товаров неполные, то можно обогатить информацию, добавив в настройках ссылку на YML-файл.
3. Раздел Товары. Вы можете добавить штрихкоды товаров в интерфейсе раздела Товары.

Система объединяет карточки товаров в рамках одного аккаунта oShip в соответствии с таблицей.

Важно!

Штрихкоды товаров в рамках одного аккаунта oShip не могут дублироваться. Если у товаров с разным идентификатором указан один и тот же штрихкод, то он будет мигрировать между товарами по мере загрузки данных.

Редактирование информации о товарах

Информацию о товаре можно изменить вручную в разделе Товары или массово через Excel. В карточке можно хранить наименование, производителя, страну производства, описание, состав, признаки EAC, РСТ, СТР и Не подлежит обязательной сертификации, а также до трёх тегов и их цвета. Характеристики товара используются на настраиваемых этикетках, а теги помогают сотрудникам в рабочих разделах oShip.

Чтобы изменить данные через Excel:

1. Откройте раздел Товары и нажмите Выгрузить Excel.
2. На листе Товары заполните разрешённые столбцы, выделенные светло-жёлтым цветом.
3. Нажмите Загрузить Excel и выберите изменённый файл.
4. Проверьте найденные изменения и нажмите Применить изменения.

Артикул, категория и штрихкоды через Excel не изменяются, новые товары из файла не создаются. Подробные правила заполнения, очистки значений и ограничения файла описаны в разделе Выгрузка и загрузка Excel.

Обновление из YML

Если в аккаунте настроено обновление товаров через YML, значения, внесённые вручную или через Excel, могут быть перезаписаны при следующем обновлении.

Размерные карточки Wildberries На Wildberries Артикул продавца для размерных карточек, т.е. тех, где используются размеры, не является уникальным. Если у вас есть карточка с артикулом 123 и в ней добавлено два размера, то для каждого размера вы можете указать свой штрихкод, но артикул продавца для них останется общий. Поэтому при загрузке информации и наличии размера код товара загружается в виде пары: Артикул (article) и Идентификатор_размера (techSize). В качестве разделителя можно использовать в том числе пробел. Выбрать разделитель можно в момент создания магазина Wildberries в oShip.

Наборы товаров

В oShip есть механизм, который упрощает работу со сборными товарами - Наборы при упаковке FBS или сборке FBO. Это может быть товар, состоящий из нескольких разных товаров, или упаковка товаров, имеющая отдельный штрихкод. Любой товар в oShip можно сделать набором через раздел Товары или YML-файл.

В Упаковке FBS При упаковке заказа для каждого набора справочно отображается информация о его составе: артикулы и наименования товаров. Это позволяет вашим сотрудникам точно знать, какие именно товары, входящие в набор, необходимо упаковать в заказ FBS. В разделе Статистика отображается информация о количестве наборов, которые были собраны при упаковке заказов.

В сборке FBO Для ситуаций, когда на складе товар "Ручка" хранится в заводской сборной упаковке с отдельным штрихкодом, например, по 20 штук в коробе. И при упаковке FBO, у вас нет необходимости проверять и сканировать каждый из 20 товаров, вы можете добавить в грузовое место сразу 20 товаров "Ручка", просто отсканировав штрихкод Набора. Подробнее описано в разделе Поставки FBO

Таблица параметров для сопоставления товаров

YML	OZON	Yandex.Market	Wildberries
элемент shop-sku или атрибут id элемента offer	Артикул товара (offer_id)	Ваш SKU (shopSku)	Артикул продавца или Артикул_продавца[Размер] (chrtId[techSize])

Штрихкоды товаров

Если при сканировании товара система выдает ошибку, вы можете проверить правильность загруженных в oShip данных о штрихкодах товара, кликнув на иконку:

В открывшемся окне вы увидите все доступные в системе штрихкоды для данного товара с маркировкой источника:

1. Данные получены через API от маркетплейса
2. Данные получены из YML

Штрихкоды, не соответствующие стандарту EAN13, будут отображаться в текстовом виде в блоке Невалидные штрих-коды. Отображение штрихкода в данном блоке не влияет на возможность его использования в системе.

Если для товара нет ни одного валидного штрихкода, то система сгенерирует штрихкод, чтобы можно было завершить процесс упаковки, отсканировав сгенерированный штрихкод товара с экрана. В этом случае упаковщик должен внимательно проверить соответствие товара.

Если отсканировать любой из штрихкодов из окна, то система примет его как штрихкод товара.

Важно!

При работе через ТСД (терминал сбора данных) при клике на иконку окно штрихкодов не открывается, а происходит автоматическое копирование штрихкода товара. Для дальнейшего подтверждения заказа необходимо вставить скопированное значение в поле ввода штрихкода в верхнем правом углу страницы.

Печать штрихкода товара

Во всплывающем окне рядом со всеми штрихкодами товаров, в том числе невалидными, отображается кнопка печати штрихкода. При нажатии на кнопку автоматически выполняется печать этикетки с указанным штрихкодом.

Шаблоны товарных этикеток

В разделе Этикетки находится общая товарная этикетка, которая применяется ко всем магазинам без отдельного шаблона. По умолчанию на ней печатаются наименование товара и штрихкод. Общую этикетку можно открыть и изменить как обычный шаблон.

Кнопка Добавить шаблон позволяет настроить отдельную товарную этикетку:

• для конкретного магазина;
• для всех магазинов Wildberries;
• для всех магазинов Ozon;
• для всех магазинов Яндекс Маркета.

При печати oShip выбирает шаблон в следующем порядке:

1. Шаблон конкретного магазина.
2. Шаблон маркетплейса этого магазина.
3. Общая товарная этикетка.
4. Стандартная этикетка oShip, если общая этикетка ещё не изменялась.

Чтобы применить настройки существующего шаблона к другому магазину или маркетплейсу, откройте его и нажмите Копировать шаблон, затем выберите новое назначение. Удаление отдельного шаблона возвращает магазин к следующему подходящему шаблону из указанной последовательности. Для общей этикетки доступно действие Вернуть исходные настройки.

Настройка шаблона

Для товарной этикетки можно настроить:

• физический размер: 58×40, 58×60, 43×25, 30×20, 120×75 или 75×120 мм;
• количество по умолчанию — от 1 до 5 экземпляров;
• состав основной этикетки: штрихкод и информация, только штрихкод или информация без штрихкода;
• размер текста, межстрочный интервал, размер штрихкода и выравнивание;
• отображение значения штрихкода, цвет и размер в одну строку и умное масштабирование текста;
• содержимое основной и дополнительной этикеток.

Количество из шаблона используется, если экран печати не передал своё количество. Если количество выбрано непосредственно перед печатью, например в FBO или в Сборке коробов, оно имеет приоритет.

Умное масштабирование автоматически уменьшает текст, когда выбранная информация не помещается в доступной области. Размер штрихкода при этом не меняется. Для небольших форматов используйте EAN-13 и обязательно проверяйте читаемость напечатанного штрихкода сканером.

На основную и дополнительную этикетки независимо можно добавить:

• наименование и артикул товара;
• цвет и размер;
• производителя и страну производства;
• описание и состав;
• знаки EAC, РСТ и СТР;
• надпись об отсутствии обязательной сертификации;
• порядковый номер этикетки.

Знаки соответствия и надпись об отсутствии обязательной сертификации печатаются только тогда, когда соответствующие признаки включены в карточке конкретного товара. Одно поле можно одновременно показывать и на основной, и на дополнительной этикетке.

Порядковый номер помогает разобрать несколько экземпляров одного товара: при печати пяти этикеток на них будут указаны номера 1/5, 2/5 и так далее. В обычной и умной ленте по товарам нумерация ведётся в пределах товара. В ленте по товарам и магазинам — отдельно для каждого сочетания товара и магазина.

Предпросмотр

В блоке Предпросмотр выберите товар через выпадающий список с поиском. oShip покажет основную и, если она включена, дополнительную этикетку с реальными данными выбранного товара. Предпросмотр обновляется при изменении настроек и использует тот же механизм размещения и умного масштабирования текста, что и печать.

Если содержимое не помещается, появится предупреждение. Уберите часть полей, включите умное масштабирование, вынесите длинное описание или состав на дополнительную этикетку либо выберите больший формат.

Настроенные шаблоны применяются при печати товарной этикетки из окна штрихкодов, в FBO и маркировке Wildberries, а также при печати ленты товарных этикеток в разделе «Подтверждение». Этикетки заказов, грузовых мест и комбинированные этикетки с Честным знаком продолжают использовать свои форматы.

Теги товара

Вы можете отобразить дополнительную информацию для каждого из товаров, например информацию о размере коробки, в которую необходимо упаковать товар, или информацию о подарке, который должен идти вместе с товаром. Информация передаётся через YML-файл или добавляется через раздел Товары.

Для каждого товара можно указать до 3-х тегов и выбрать один из семи доступных цветов. В интерфейсе отображаются только первые 10 символов значения тега.

Уцененные товары

При получении от OZON информации о том, что товар является уценённым, oShip автоматически добавляет к нему тег УЦЕНКА. Функция работает только для товаров, созданных продавцом как Уценный товар.

Тег отображается в разделах Подтверждение и Упаковка.