Честный знак

Система поддерживает работу с национальной системой цифровой маркировки Честный знак.

oShip позволяет сохранять значение Честного знака даже для заказов FBS, для которых маркетплейсы не требуют передавать маркировку: B2C-заказы OZON и Яндекс.Маркет (когда покупатель — физическое лицо). Для B2C-заказов OZON сохранённый код также можно передать в маркетплейс.

Запрашивать ли oShip код маркировки зависит от нескольких факторов:

• Значение опции Обрабатывать маркировку «Честный знак» в настройках магазина в oShip
• Значение кода ТН ВЭД, указанного в карточке товара в личных кабинетах маркетплейсов
• Значение поля Маркировка товара в карточке товара oShip

Сценарии сканирования

При работе с товарами, подлежащими обязательной маркировке, доступны два сценария сканирования:

Вариант 1. Сканирование Честного знака без сканирования штрихкода товара Если для товара загружен GTIN, сотрудник может сразу отсканировать код маркировки Честного знака. После сканирования oShip автоматически определит товар по данным из кода маркировки и сопоставит его с нужной позицией в заказе, поставке или другом рабочем процессе. В этом случае предварительно сканировать обычный штрихкод товара не требуется. Такой сценарий доступен во всех разделах oShip, где выполняется работа с маркированными товарами.

Для корректного распознавания товара GTIN должен быть указан одним из способов:

• В личном кабинете маркетплейса.
• В oShip, в разделе Товары.
• В YML-файле

info

GTIN — это идентификатор товара, который содержится внутри кода маркировки Честного знака. По нему система определяет, к какому товару относится отсканированный код маркировки.

Вариант 2. Сканирование штрихкода товара, затем Честного знака Если GTIN не указан или указан неверно, используется стандартный сценарий сканирования.

В этом случае сотруднику необходимо последовательно выполнить два действия:

• Отсканировать штрихкод товара.
• Отсканировать код маркировки Честного знака.

После сканирования штрихкода товара oShip определит нужную позицию, а затем запросит сканирование Честного знака для фиксации кода маркировки.

Такой сценарий используется как резервный вариант, если товар невозможно определить только по коду маркировки.

Использование {GS} вместо скрытого разделителя

Код Честного знака может содержать невидимый служебный символ GS. Если сканер или другое оборудование не может передать его напрямую, настройте передачу текстовой последовательности {GS}. Например:

...21...{GS}91...{GS}92...

Используйте латинские заглавные буквы и фигурные скобки. При подтверждении и упаковке oShip автоматически преобразует {GS} в настоящий символ GS, после чего проверит и сохранит код как обычно. Коды с настоящим GS, с {GS} и без разделителя корректно сопоставляются между собой.

Подробнее о вариантах настройки оборудования читайте в разделе Работа с Честным знаком.

Сценарии работы с заказами FBS

Передавать на маркетплейсы и сохранять значение Честного знака для заказа можно как из раздела Подтверждение, так и при Упаковке заказа.

Подтверждение заказов

Функционал позволяет удобно и быстро осуществлять групповой набор товаров для упаковки, а также подтверждать заказы, находящиеся в статусах:

• Ожидают сборки (OZON)
• Новое сборочное задание (Wildberries)
• Новые (Yandex.Market)
• Заказы, переданные через API

При подтверждении можно передавать информацию о маркировке товаров, не заходя в личный кабинет маркетплейса.

Подробнее о сценарии работы описано в разделе Подтверждение заказов.

Упаковка заказов

Код Честного знака можно сканировать непосредственно при упаковке заказа. Функция доступна только при подключенных разделах Подтверждение и Упаковка.

Чтобы включить функцию:

1. Откройте настройки магазина.
2. В блоке Маркировка «Честный знак» включите опцию Обрабатывать «Честный знак».
3. Включите опцию «Честный знак» при Упаковке.

Если раздел Подтверждение заказов не подключен, опция «Честный знак» при Упаковке не отображается и включить её нельзя.

При упаковке oShip использует требование и код маркировки, полученные от маркетплейса или сохранённые при подтверждении заказа:

• Если Честный знак обязателен и код ещё не указан, после сканирования штрихкода товара система запросит код маркировки. Позицию нельзя упаковать, пока не будет отсканирован валидный Честный знак.
• Если код уже получен от маркетплейса или сохранён при подтверждении, его необходимо повторно отсканировать при упаковке. Так oShip проверяет, что в заказ вложен товар с соответствующим кодом. До проверки иконка Честного знака остаётся жёлтой, после успешного сканирования становится зелёной.
• Если маркетплейс указал Честный знак как необязательный и пропуск разрешён в настройках магазина, можно отсканировать код маркировки либо выбрать Не передавать ЧЗ (это можно сделать сканированием управляющего штрихкода). Во втором случае код не будет отправлен маркетплейсу, а упаковка продолжится без него.
• Если Честный знак не требуется, упаковка выполняется по обычному сценарию.

Для необязательного Честного знака синяя иконка означает, что нужно выбрать: отсканировать код или отказаться от его передачи. Нажмите на иконку и выберите Не передавать ЧЗ, чтобы пропустить маркировку. Иконка станет серой. Чтобы отменить пропуск, нажмите на серую иконку и выберите Сканировать ЧЗ.

Если в карточке товара oShip для поля Маркировка товара выбрано значение Обязательно, эта настройка имеет приоритет: отказаться от передачи Честного знака для такого товара нельзя.

Если для одного экземпляра одновременно требуются Честный знак и IMEI, сначала отсканируйте Честный знак. Затем oShip покажет сообщение Отсканируйте IMEI и сохранит оба значения в одной позиции заказа. Подробнее — в разделе IMEI.

Состояния иконки при упаковке

Иконка	Состояние	Что означает
	Требуется сканирование	Честный знак обязателен и ещё не указан либо код уже получен от маркетплейса или сохранён при подтверждении, но ещё не отсканирован при упаковке. Необходимо отсканировать валидный код. Точное состояние отображается во всплывающей подсказке.
	Честный знак необязателен	Можно отсканировать код или нажать на иконку и выбрать Не передавать ЧЗ.
	Передача отключена	Для необязательного Честного знака выбрано Не передавать ЧЗ. Код не будет отправлен маркетплейсу. Чтобы отменить пропуск, нажмите на иконку и выберите Сканировать ЧЗ.
	Код проверен	Честный знак указан и успешно отсканирован при упаковке. Код можно просмотреть, скопировать или распечатать.

Этикетка заказа не будет распечатана, пока не обработаны все позиции, для которых требуется Честный знак.

Если включена настройка «Честный знак» при Упаковке, код можно удалить и заменить при упаковке для заказов Wildberries и B2C-заказов OZON. После удаления отсканируйте корректный код маркировки.

Подробнее о последовательности действий читайте в разделе Упаковка отправления.

Передача Честного знака для B2C-заказов OZON

Чтобы oShip передавал коды маркировки для заказов физических лиц в OZON:

1. Откройте настройки магазина OZON.
2. В блоке Маркировка «Честный знак» включите Обрабатывать «Честный знак».
3. Включите Честный знак для B2C → Передавать.

Для маркируемой позиции код можно отсканировать при подтверждении заказа или непосредственно при упаковке.

Если OZON отметил код для позиции как необязательный и в настройках магазина включено Необязательный «Честный знак» → Разрешить пропуск, можно отсканировать код либо явно выбрать Не передавать ЧЗ. Обязательную маркировку пропустить нельзя.

После завершения упаковки oShip автоматически передаёт код в OZON.

Важно!

OZON выведет принятый код маркировки из оборота чеком и вернет обратно в оборот при получении возврата. Опция действует только для B2C-заказов OZON и не меняет обработку B2B-заказов.

Необязательный «Честный знак» для OZON и Яндекс.Маркета

Для некоторых заказов физических лиц OZON и Яндекс.Маркет могут указывать код маркировки «Честный знак» как необязательный. По умолчанию oShip не позволяет пропускать такой код при упаковке товара.

Если в отдельных случаях вам необходимо разрешить упаковку без передачи кода «Честного знака», откройте настройки магазина и включите:

1. Раздел Маркировка «Честный знак».
2. Необязательный «Честный знак» → Разрешить пропуск.

После включения настройки необязательный код маркировки отображается синей иконкой. Сотрудник может:

• отсканировать код «Честного знака»;
• нажать на синюю иконку и выбрать Не передавать ЧЗ;
• пропустить код с помощью управляющего штрихкода.

После пропуска иконка станет серой, и работу с заказом можно продолжить без сканирования и передачи кода маркировки.

Чтобы отменить пропуск, нажмите на серую иконку и выберите Сканировать ЧЗ.

Если настройка Разрешить пропуск выключена, поведение зависит от маркетплейса:

• OZON — oShip не учитывает признак необязательности, полученный от маркетплейса, и определяет необходимость сканирования кода по данным товара.
• Яндекс.Маркет — oShip считает необязательный код обязательным и требует его отсканировать.

Важно!

Настройка позволяет пропускать код «Честного знака» только для тех позиций, которые маркетплейс отметил как необязательные. Обязательный код маркировки пропустить нельзя.

Если в карточке товара oShip для параметра Маркировка товара установлено значение Обязательно, эта настройка имеет приоритет, и код «Честного знака» потребуется отсканировать в любом случае.

Сценарий работы при сборке поставок FBO/FBW

При добавлении товара в грузовое место, если необходимо, система запрашивает отсканировать маркировку. Необходимость сканирования Честного знака проверяется на основании кода ТН ВЭД, установленного для товара в личном кабинете маркетплейса.

Система проверяет уникальность Честного знака в рамках поставки, поэтому не позволит отсканировать один Честный знак несколько раз.

Подробнее о работе с поставками FBO описано в соответствующем разделе.

Валидация маркировки

При сканировании кода Честного знака система автоматически проверяет его структуру и корректность. Некорректные или неподходящие коды не проходят дальше — пользователю отображается уведомление об ошибке.

Проверка выполняется в разделах Подтверждение и Упаковка и помогает вовремя выявлять ошибки в кодах маркировки до отправки заказов.

Защита от повторного использования

При подтверждении и упаковке oShip проверяет, не использовался ли код Честного знака в другом заказе за последние 24 часа.

Если система обнаружит повторное использование маркировки, она покажет номер заказа, в котором код уже был отсканирован, и не позволит назначить его ещё раз.

Срок годности товара

Сведения о сроке годности автоматически загружаются из системы «Честный знак» и сохраняются без необходимости ручного ввода при упаковке заказов FBS и сборке поставок FBO.

Цена продажи для вывода из оборота

Для товара в заказе из раздела Упаковка oShip сохраняет цену продажи одной физической единицы. Значение хранится в российских копейках и может использоваться внешней системой при подготовке документа вывода кода маркировки из оборота.

Для заказов OZON, Wildberries и Яндекс.Маркета цена загружается автоматически, когда маркетплейс предоставляет итоговую цену продажи в рублях. Для продаж в другой валюте oShip использует только официальное рублёвое значение, полученное от маркетплейса.

Для магазина с типом API цену можно передать в поле sale_price при добавлении заказа в раздел «Упаковка». Цена указывается отдельно для каждой товарной единицы целым числом в российских копейках. Поле необязательно; если цена неизвестна или не была получена, сохраняется null.

Получить сохранённое значение можно через подробные методы API раздела «Упаковка», а также в Excel-отчётах «Отгруженные заказы» и «Доставленные заказы». В отчётах значение выводится в колонке «Цена продажи, коп.»; если цена не сохранена, ячейка останется пустой. После создания заказа изменить цену продажи через API нельзя.

Выгрузка информации о маркировке

Для вывода маркировки из оборота необходимо получить информацию о кодах маркировки упакованных товаров из oShip. Это можно сделать несколькими способами:

МойСклад — в настройках интеграции доступна автоматическая выгрузка маркировки в отгрузку, связанную с заказом покупателя.

1С — интеграция с 1С при создании РТУ учитывает маркировку упакованного через oShip товара.

Выгрузка в Excel — в разделе Отчеты доступны две выгрузки данных (полная и краткая), которые содержат информацию о маркировке товаров.

API — методы API oShip позволяют получить информацию о маркировке товара из разделов Подтверждение и Упаковка, а для товаров в разделе Упаковка — сохранённую цену продажи.