Подтверждение заказов

Функционал позволяет вам удобно и быстро осуществлять групповой набор товаров для упаковки, подтверждать заказы из маркетплейсов, находящиеся в статусах Ожидают сборки(OZON), Новое сборочное задание(Wildberries), Новые (Yandex.Market) и передавать информацию о маркировке товаров, не заходя в личный кабинет маркетплейса.

Вы можете отказаться от бумажных листов подбора и использовать ТСД (терминал сбора данных) для набора товара. На экране будет актуальный и удобно сгруппированный список товаров. Достаточно отсканировать товар в момент набора на складе и oShip передаст данные на маркетплейс.

Краткое описание процесса

Для товаров без Честного знака

1. Упаковщик открывает раздел Подтверждение. Берет любой товар из списка и сканирует штрихкод товара. Система, в соответствии с настройками, находит наиболее ранний заказ с данным товаром, подтверждает его, используя API маркетплейса. Переводит в статус Ожидает отгрузки для заказов OZON, в статус Готов к отгрузке для Yandex.Market и добавляет в поставку для заказов Wildberries.
2. После сканирования товар исчезает из списка, а упаковщик берет следующий товар и повторяет действие из пункта 1.

Для товаров c Честным знаком

1. Упаковщик открывает раздел Подтверждение. Берет любой товар из списка, сканирует последовательно штрихкод товара и Честный знак (информацию о необходимости Честного знака oShip получает от маркетплейса). Система, в соответствии с настройками, находит наиболее ранний заказ с данным товаром, подтверждает его, используя API маркетплейса и передаёт информацию о Честном знаке товара. Переводит в статус Ожидает отгрузки для заказов OZON, в статус Готов к отгрузке для Yandex.Market и добавляет в поставку для заказов Wildberries.
2. После сканирования товар исчезает из списка, а упаковщик берет следующий товар и повторяет действие из пункта 1.

Важно!

Обязательно проверьте правильность настройки сканера для работы с Честным знаком](../connections/scanners.md#gs)

Описание функционала

В разделе отображается список товаров, из заказов маркетплейсов, находящихся в статусах Ожидают сборки(OZON), Новое сборочное задание(Wildberries), Новые (Yandex.Market).

Доступны два варианта отображения информации: Изменение варианта отображения осуществляется с помощью переключателя Без группировки, на странице списка.

1. Список с группировкой. Система получает список товаров содержащихся в заказах и группирует их потоварно. Т.е. если у вас на разных магазинах поступило три заказа с одинаковым товаром "Кроссовки", то в списке вы увидите одну строку "Кроссовки" - 3 шт. Список отображается по алфавиту. Подтверждение осуществляется в соответствии алгоритмом подтверждения заказов. Вы можете печатать лист подбора прямо из браузера со страницы раздела Подтверждение и дальше использовать его для набора товара на складе. Удобно, чтобы распечатать единый лист подбора по всем вашим магазинам. В списке отображается информация об артикуле, наименовании и общем кол-ве товара.

2. Список Без группировки. Система отображает заказы без группировки. Каждый товар в заказе отображается отдельной строкой. Сортировка осуществляется в соответствии алгоритмом подтверждения заказов. Удобно, если необходимо подтверждать заказы в том порядке, в котором они поступили. В списке отображается информация об артикуле и наименовании товара, магазине, номере и дата и времеми поступления заказа.

Идентификация товаров осуществляется по штрихкоду.

Если при сканировании товара система выдает ошибку, вы можете посмотреть список всех загруженных в oShip штрихкодов товара, кликнув на иконку:
Если отсканировать любой из штрихкодов из окна, то система примет его как штрихкод товара.

Подробнее про штрихкоды товара в oShip

Важно!

Загрузка заказов и передача информации об отсканированных товарах происходит каждые 5 минут.

Создание поставки Wildberries

При подтверждении заказа через oShip автоматически создается поставка Wildberries. Если у вас несколько складов отгрузки в кабинете Wildberries, и соответственно несколько магазинов в oShip (отдельный магазин для каждого склада), то будет создаваться отдельная поставка для каждого из них. Таким образом вы сканируете все товары, которые вам необходимо отгрузить, а oShip самостоятельно распределяет их по разным поставкам.

Наименование поставки будет вида OShip[11234567] 2025-03-10, где 11234567 - это id склада, а 2025-03-10 - дата создания поставки.

Алгоритм подтверждения заказов

Набот параметров влияющих на отбор заказа с товаром для подтверждения (от наибольшего к наименьшему):

1. Фильтр магазинов на странице подтверждения;
2. Приоритет Магазина в настройках oShip;
3. Плановая дата отгрузки. Для OZON это дата, в которую нужно отгрузить заказ, чтобы получить вознаграждение за быструю отгрузку. Для Wildberries она равна дате поступления заказа.
4. Дата и время поступления заказа

Примеры:

1. Есть два заказа с одинаковым товаром, один заказ по магазину Wildberries с приоритетом в oShip равным 1 и поступивший 01.12.2024 в 13:10 (плановая дата отгрузки 01.12.2024), второй заказ по магазину OZON c приоритетом 1 и поступивший 30.11.2024 в 12:00 (плановая дата отгрузки 30.11.2024). В этом случае т.к. приоритет у магазинов одинаковый, система вначале подтвердит заказ по магазину с более ранней плановой датой отгрузки, т.е. заказ OZON.
2. Есть два заказа с одинаковым товаром, один заказ по магазину Wildberries с приоритетом в oShip равным 100 и поступивший 01.12.2024 в 13:10 (плановая дата отгрузки 01.12.2024), второй заказ по магазину OZON c приоритетом 1 и поступивший 30.11.2024 в 12:00 (плановая дата отгрузки 30.11.2024). В этом случае oShip вначале подтвердит заказ по магазину с наибольшим приоритетом, т.е. заказ Wildberries.
3. Есть два заказа с одинаковым товаром, один заказ по магазину Wildberries с приоритетом в oShip равным 1 и поступивший 01.12.2024 в 13:10 (плановая дата отгрузки 01.12.2024), второй заказ по магазину OZON c приоритетом 1 и поступивший 01.12.2024 в 12:00 (плановая дата отгрузки 01.12.2024). В этом случае т.к. приоритет у магазинов и плановая дата отгрузки у заказов идентичные, система вначале подтвердит заказ по магазину с более ранним временем поступления (наиболее "старый" заказ), т.е. заказ OZON.

Важно!

Честный знак для подтверждения будет запрашиваться только, если мы получили информацию от маркетплейса о необходимости указать маркировку товара.

Фильтры заказов

На странице Подтверждение доступны следующие фильтры:

Фильтр магазинов

Вы можете использовать его, если необходимо подтвердить отправления конкретного магазина или магазинов. Фильтр множественный и доступен каждому пользователю.

Фильтр Плановая дата Отгрузки

Вы можете использовать фильтр для подтверждения заказов с определенной плановой датой отгрузки. Диапазон значений от Сегодня и ранее, если необходимо подтверждать заказы день в день, до Сегодня и ранее +7 дней если подтверждаться будут все заказы с датами отгрузки на неделю вперед.

INFO

Для заказов маркетплейсов, где дата отгрузки точно не определена, например, Wilberries, датой отгрузки считается дата создания заказа в системе.

Статусы заказов маркетплейсов учитываемые в разделе Подтверждение

OZON

• Ожидает сборки (awaiting_packaging) - отображается в разделе Подтверждение
• Ожидает отгрузки (awaiting_deliver) — статус изменяется на подтвержден, перестает отображаться в разделе Подтверждение и добавляется в раздел Упаковка.

Wildberries

• Новое сборочное задание (new) - отображается в разделе Подтверждение
• На сборке (confirm) - статус изменяется на подтвержден, перестает отображаться в разделе Подтверждение и добавляется в раздел Упаковка.

Yandex.Market

• Новые ("status": "PROCESSING", "substatus": "STARTED") - отображается в разделе Подтверждение
• Готов к отгрузке ("status": "PROCESSING", "substatus": "READY_TO_SHIP") - статус изменяется на подтвержден, перестает отображаться в разделе Подтверждение и добавляется в раздел Упаковка.