Магазины

Меню, в котором производится подключение магазинов/маркетплейсов к системе. Возможно подключение нескольких аккаунтов с одного маркетплейса при условии использования единого списка товаров.

Добавление магазина

1. Зайдите в пункт меню Магазины

2. Нажмите кнопку +Новый магазин

3. Заполните форму добавления магазина

• Название магазина - отображается на странице упаковки, отгрузки и в карточке заказа (отправления)
• Приоритет - параметр влияет на расположение заказов в списке. Чем выше число, тем больше приоритет, соответственно такие заказы будут упаковывать раньше.
• Период для упаковки - параметром устанавливается период, за который будут отображаться заказы для упаковки. Например, если выбрать «Сегодня +1 день», то для упаковки будут отображаться заказы, которые необходимо отгрузить сегодня и завтра.
• Альтернативные номера заказов - для передачи через JSON укажите ссылку на документ с альтернативными номерами, чтобы сопоставить номера заказов (отправлений) маркетплейсов и внутренние номера заказов в вашей системе. Для магазинов с типом API альтернативные номера также можно передавать через API.
• Тип магазина - выберите тип магазина из списка и укажите необходимые параметры:

Wildberries

Воспользуйтесь инструкцией на странице добавления магазина. Скопируйте Токен Wildberries и вставьте его в поле Токен формы.

Выберите разделитель артикула для размерных товаров.

На Wildberries Артикул продавца для размерных карточек, т.е. тех, где используются размеры, не является уникальным. Если у вас есть карточка с артикулом 123 и в нее добавлено два размера, то для каждого размера вы можете указать свой штрихкод, но артикул продавца для них останется общий. Поэтому при загрузке информации и наличии размера код товара загружается в виде пары: Артикул (article) и Идентификатор_размера (techSize). Вы можете выбрать разделитель для этих идентификаторов в oShip. Выбрать разделитель можно только при создании магазина!

Обработка Честного знака
С помощью опции Обрабатывать Маркировку Честный знак вы можете отключить обработку Честного знака для магазина Wildberries в oShip. В этом случае даже в отправлениях, для которых необходимо обязательно указывать маркировку, oShip не будет запрашивать информацию о ней ни при Подтверждении, ни при Упаковке заказов.

Если вы не торгуете маркируемыми товарами, то рекомендуется для ускорения обновления данных выключать опцию Обрабатывать Честный знак в настройках магазина.

Важно!

Если вы используете несколько Складов продавца в ЛК Wildberries, то создайте каждый из складов как отдельный магазин в oShip, выбрав соответствующее значение в поле Склад.

OZON

Перейдите по ссылке. Скопируйте Client Id и создайте API ключ с типами токена: Posting FBS и Admin read only. Заполните соответствующие поля формы.

Обработка Честного знака С 14 мая 2025 года OZON не требует указывать Честный знак для B2C-заказов (покупатель — физическое лицо). С помощью опции Обрабатывать Маркировку Честный знак вы можете продолжить фиксировать Честный знак в oShip и получать информацию о маркировке для каждого заказа с помощью наших интеграций с МойСклад, 1С или API.

При включенной опции запрос на сканирование Честного знака при подтверждении заказов OZON будет осуществляться на основании атрибута «Маркировка товара», установленного вами для товара в личном кабинете маркетплейса. В раздел «Упаковка» будет автоматически загружаться информация о Честном знаке из раздела «Подтверждение».

Чтобы передавать отсканированные коды в OZON и для B2C-заказов, дополнительно включите Честный знак для B2C → Передавать. Код можно отсканировать при подтверждении или упаковке. После завершения упаковки oShip передаст его в OZON, а он выведет переданный код маркировки из оборота. На обработку B2B-заказов эта настройка не влияет.

OZON может отметить Честный знак для отдельной позиции как необязательный. Чтобы сотрудник мог отсканировать такой код или явно отказаться от его передачи, включите Необязательный «Честный знак» → Разрешить пропуск. Если настройка выключена, oShip определит необходимость маркировки по данным товара без возможности пропустить обязательный код.

Важно!

Если вы используете несколько Складов отгрузки FBS в ЛК OZON, то создайте каждый из складов как отдельный магазин в oShip, выбрав соответствующее значение в поле Склад.

Яндекс.Маркет

Перейдите по ссылке. Авторизуйтесь с аккаунта, которым управляете на Яндекс.Маркете, разрешите доступ и скопируйте ключ, который отобразится на экране.

Номер компании доступен в меню Модули и API - Передача данных Маркету. Значение поля ID кампании, campaign_id

Обработка Честного знака С 1 марта 2025 года Яндекс.Маркет не требует указывать Честный знак для B2C (покупатель - физическое лицо) заказов. С помощью опции Обрабатывать Маркировку Честный знак вы можете продолжить фиксировать Честный знак в oShip и получать информацию о маркировке для каждого заказа с помощью наших интеграций с МойСклад, 1С или API.

При выключенной опции oShip продолжит запрашивать информацию только для B2B (покупатель - юридическое лицо) заказов. При включенной опции запрос на сканирование Честного знака при подтверждении заказов Яндекс.Маркет будет осуществляться на основании информации, полученной через API от маркетплейса. В раздел «Упаковка» будет автоматически загружаться информация о Честном знаке из раздела «Подтверждение».

Яндекс.Маркет может передать для позиции необязательное требование к Честному знаку. Включите Необязательный «Честный знак» → Разрешить пропуск, чтобы сотрудник мог отсканировать код или явно выбрать Не передавать ЧЗ. Если настройка выключена, oShip обрабатывает такой код как обязательный и не позволяет продолжить без сканирования.

Нажмите Сохранить, если кнопка неактивна, а поле API ключ выделено красным цветом, значит указанный ключ неактивен или при создании неправильно были выбраны методы API.

Обработка возвратов

Для магазинов Ozon и Яндекс Маркета доступна опция Обработка возвратов. Включите ее, чтобы автоматически загружать выданные продавцу возвраты и обрабатывать их в oShip.

Порядок приемки и оценки товаров описан на странице Обработка возвратов.

Опции для работы со сроком годности

Для магазинов Wildberries и OZON доступна настройка Обязательность срока годности. Если настройка включена, то в заказах FBS и поставках FBO система будет контролировать заполнение срока годности для товаров, по которым его можно указать. Завершить сборку заказа или поставки без заполненного срока годности будет нельзя. Если настройка выключена, срок годности остается необязательным:

• для товаров с Честным знаком система автоматически получит и заполнит срок годности;
• для остальных товаров срок годности можно указать вручную, но сборку заказа или поставки можно будет завершить и без заполнения этого поля.

Опции для работы с Честным знаком

При включенной в настройках магазина Обработке Честного знака доступны для подключения следующие дополнительные опции:

• «Честный знак» при Упаковке - позволяет запрашивать, проверять и сохранять код Честного знака непосредственно при упаковке заказа. Опция доступна только при подключенных разделах Подтверждение и Упаковка. Если раздел Подтверждение не подключен, опция не отображается и не может быть включена. Подробнее о настройке и работе функции читайте в разделах Честный знак и Упаковка отправления.
• Необязательный «Честный знак» → Разрешить пропуск - доступна для магазинов OZON и Яндекс.Маркет. Позволяет отсканировать необязательный код или явно отказаться от его передачи. Обязательную маркировку пропустить нельзя. Подробнее читайте в разделе Необязательный Честный знак для OZON и Яндекс.Маркета.
• Печатать "Честный знак" - позволяет автоматически печатать этикетку Честный знак вместе с этикеткой заказа маркетплейса при упаковке заказа.
• Честный знак для B2C → Передавать - доступна только для магазинов OZON. Включает передачу кодов маркировки для заказов физических лиц. После упаковки oShip передаёт код в OZON и не позволяет отгрузить заказ, пока OZON не примет маркировку. Переданный код будет выведен OZON из оборота. Подробнее читайте в разделе Честный знак.

Опции для работы с Поставками FBO

При подключенном разделе Поставки FBO доступны для настройки следующие опции:

• Сборка FBO - позволяет отключить получение информации о поставках FBO для магазина. Например, если у вас несколько магазинов в oShip по одному кабинету маркетплейса.
• Сборка FBO без сканирования - позволяет добавлять в грузовое место товары без сканирования их штрихкода. Подробнее в разделе Поставки FBO
• Не учитывать зоны сортировки - позволяет добавлять в грузовое место OZON товары с разной зоной сортировки.

Магазины с типом API

Позволяют вам подтверждать и упаковывать любые заказы через oShip. Это могут быть оптовые заказы или заказы интернет-магазина, с доставкой через собственную курьерскую службу или транспортную компанию.

Вам необходимо создать магазин и сохранить API key (он отображается только при создании магазина).

Далее, используя специальные методы API или готовые интеграции, например с RetailCRM, передайте информацию о заказах в oShip.

После чего вы сможете обработать заказы в интерфейсе oShip и при необходимости получить информацию о результатах обработки через API.

Редактирование магазина

Обновление токена магазина

Для магазинов типа Wildberries и OZON обновление токена становится доступно за 7 дней до окончания срока его действия.

Срок действия токена отображается на странице списка магазинов и в форме редактирования: Когда до окончания срока действия токена остаётся 7 дней, становится доступно поле «Новый токен», куда необходимо ввести обновлённый токен и нажать кнопку «Сохранить».

Информация

Редактирование параметров:

• OZON: Client Id, ID склада
• Яндекс.Маркет: API ключ, Номер компании
• Wildberries: ID склада

Доступно только через техническую поддержку

Помимо полей заполняемых при создании магазина, на странице редактирования становится доступно поле:

• Активность - при выключении активности, информация по магазину перестает обновляться в системе.